2025年10月以降Outlook(Classic)に新規でアカウントを自動設定するとMicrosoftアカウントのサインイン画面が表示され、間違いなく入力してもエラーが表示される現象が起きています。
エラーの内容は以下の画面の
「このユーザー名は間違っている可能性があります。正しく入力したことをご確認ください。入力に問題がない場合は、管理者にお問い合わせください。」

こちらのエラーは手動設定で設定することによって表示されないようになっています。
設定手順は次の通りです。
1.アカウント追加画面に設定したいメールアドレスを入れる。
「詳細オプション」をクリック。

2.「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れる。
「接続」をクリック。

3.詳細設定画面が表示されるのでPOPやIMAPなど選択する。
(例としてPOPをクリック)

4.設定値を入力し、「次へ」をクリック。

5.パスワードを入力し、「接続」をクリック。

6.しばらく待つと。。。

7.設定が完了するので「完了」をクリックして終了です。お疲れ様でした!

原因はよくわかりませんがMicrosoftアカウントと設定したいメールアドレスが一緒だとこのエラーが表示されるようです。
ただしXXXXXX@outlook.jpなどMicrosoftのメアドは問題なく自動設定でもできます。

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