169.254.XXX.XXXと有効なIP構成がありませんの解決方法(マイセキュア不具合)

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こんばんは。

2019年11月中旬からWindowsUPDATEの影響からか

ローカルIPアドレスが169.254.XXX.XXXを取得し、接続できなくなっている事象が起きているようです。

現に私も被害者です。

有線無線関係ないようです。

まずはルータ再起動やPC再起動を行ってみましょう。

改善せずに、もしセキュリティソフトがOCNが提供している

マイセキュア(Webroot セキュアエニウェア)

を使用していた場合は疑ったほうがいいかもしれません。

入れ直しで改善したので試してみてください。

以下、Windows10でのマイセキュアの削除方法をお伝えします。

【スタートボタン】を右クリック→
【検索】をクリック→
下の検索枠【ここに入力して検索】または【なんでも聞いてください】に【con】と入力し一覧から【コントロールパネル】をクリック→
【プログラムのアンインストール(またはプログラムと機能)】をクリック→
一覧から【Webroot SecureAnywhere】をクリック→
画面上部の【アンインストール】をクリック

【このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?】の表示がでたら【はい】をクリック

【アンインストールしますか?】は【はい】をクリック

ブラウザが起動された場合は【×】で閉じる。(下記はEdgeの例)

まれに下図のようにWebroot SecureAnywhereの表示が残りますが大丈夫。

ブラウザを起動し、ページが表示できなければPCを完全シャットダウンしてみましょう。

完全シャットダウンはSHIFTキーを押しながら【シャットダウン】をクリック。

どうですか?直りましたか?

マイセキュアがない状態ですがWindows10の場合はセキュリティソフトがない場合、自動的に標準アプリのWindowsDefenderが立ち上がり守られます。

そのままインストールしなくても個人的に問題ないと思います。

再度マイセキュアをインストールしたい方は

https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mysecure/download.html

からダウンロードしよう!インストールの際はセキュティキーコード(なければマイページから確認)が必要になるので注意してください。

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